Welcome to NiagaHub Management System
Welcome to NiagaHub
Dasar Privasi
Kemaskini terakhir: 1 Jan, 2026
Pengenalan
- NiagaHub menghormati dan melindungi privasi semua pengguna sistem, aplikasi dan platform di bawah pengurusan kami.
- Dasar Privasi ini menerangkan bagaimana maklumat peribadi dikumpul, digunakan, disimpan dan dilindungi apabila anda menggunakan perkhidmatan NiagaHub.
Maklumat Yang Dikumpul
- Maklumat peribadi seperti nama, alamat emel dan nombor telefon.
- Maklumat pengenalan diri (contohnya MyKad atau eKYC) jika diperlukan oleh platform tertentu.
- Maklumat teknikal seperti alamat IP, jenis peranti, jenis pelayar, lokasi umum dan log aktiviti.
- Maklumat transaksi, pesanan dan penggunaan sistem.
eKYC & OCR MyKad
- Sesetengah platform di bawah NiagaHub memerlukan proses pengesahan identiti (eKYC) bagi tujuan keselamatan dan pematuhan peraturan.
- Proses eKYC boleh melibatkan pengimbasan atau muat naik MyKad, swafoto (selfie), dan data pengenalan diri lain.
- Teknologi OCR (Optical Character Recognition) digunakan untuk mengekstrak teks seperti nama dan nombor MyKad bagi tujuan pengesahan sahaja.
- Imej MyKad dan data eKYC disimpan secara selamat dan hanya digunakan untuk tujuan pengesahan identiti, pencegahan penipuan, dan pematuhan undang-undang.
- NiagaHub tidak menggunakan data MyKad atau eKYC untuk tujuan pemasaran atau dijual kepada pihak ketiga.
Tujuan Penggunaan Maklumat
- Untuk mendaftar dan mengurus akaun pengguna.
- Untuk memproses pesanan, permohonan, dan transaksi.
- Untuk tujuan keselamatan, pengesahan identiti dan pencegahan penipuan.
- Untuk penambahbaikan sistem, analisis dan sokongan pelanggan.
- Untuk menghantar notifikasi berkaitan akaun atau perkhidmatan.
WhatsApp, Emel & Push Notification
- NiagaHub boleh menggunakan nombor telefon dan alamat emel pengguna untuk menghantar notifikasi berkaitan akaun, pesanan, keselamatan dan perkhidmatan.
- Notifikasi boleh dihantar melalui WhatsApp, emel atau sistem push notification dalam aplikasi atau pelayar.
- Mesej ini termasuk pengesahan pendaftaran, status pesanan, notifikasi keselamatan, dan makluman sistem.
- Pengguna boleh memilih untuk mematikan notifikasi tertentu melalui tetapan akaun jika disediakan.
Perkongsian Maklumat
- NiagaHub tidak akan menjual atau menyewakan maklumat peribadi pengguna kepada pihak ketiga.
- Maklumat hanya akan dikongsi dengan rakan teknologi, penyedia perkhidmatan, atau pihak berkuasa jika diperlukan untuk operasi atau pematuhan undang-undang.
- Semua pihak ketiga yang terlibat tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan.
Log IP, Peranti & Lokasi
- Untuk tujuan keselamatan dan pencegahan penipuan, NiagaHub boleh merekod dan menyimpan log teknikal tertentu semasa anda menggunakan platform.
- Log ini boleh merangkumi alamat IP, jenis pelayar, sistem operasi, maklumat peranti, ID sesi, tarikh/masa akses, dan aktiviti asas dalam sistem.
- Lokasi yang direkod adalah lokasi umum (anggaran) berdasarkan alamat IP dan bukan lokasi tepat (GPS), kecuali jika pengguna memberi kebenaran jelas untuk ciri tertentu.
- Maklumat log digunakan untuk mengesan aktiviti mencurigakan, menyelesaikan isu teknikal, audit keselamatan, dan meningkatkan prestasi sistem.
- Log teknikal ini tidak digunakan untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran pengguna.
Keselamatan Data
- NiagaHub menggunakan langkah keselamatan teknikal dan organisasi untuk melindungi data pengguna.
- Ini termasuk penyulitan, kawalan akses, log audit, dan perlindungan daripada akses tanpa kebenaran.
- Walau bagaimanapun, tiada sistem yang dapat menjamin keselamatan 100%.
Penyimpanan Data
- Data pengguna akan disimpan selagi akaun masih aktif atau selagi diperlukan untuk tujuan operasi dan undang-undang.
- Selepas akaun ditamatkan, data boleh dipadam atau dianonimkan mengikut polisi penyimpanan NiagaHub.
Hak Pengguna
- Pengguna berhak untuk mengakses, mengemaskini atau membetulkan maklumat peribadi mereka.
- Pengguna boleh memohon pemadaman akaun dan data tertakluk kepada keperluan undang-undang.
- Pengguna berhak untuk menarik balik kebenaran penggunaan data tertentu.
Pematuhan PDPA Malaysia
- NiagaHub mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dalam pengendalian data peribadi pengguna.
- Data peribadi hanya akan dikumpul dan diproses untuk tujuan yang sah, munasabah dan berkaitan dengan perkhidmatan NiagaHub.
- Pengguna berhak untuk mengakses, membetulkan atau mengemas kini data peribadi mereka, tertakluk kepada prosedur pengesahan identiti dan keperluan undang-undang.
- Jika terdapat konflik antara dasar ini dan keperluan undang-undang, pihak NiagaHub akan mematuhi peruntukan undang-undang yang berkenaan.
Kuki (Cookies)
- NiagaHub menggunakan cookies dan teknologi serupa untuk tujuan log masuk, keselamatan dan pengalaman pengguna.
- Pengguna boleh mengawal atau mematikan cookies melalui tetapan pelayar masing-masing.
Perubahan Dasar Privasi
- NiagaHub berhak mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa.
- Perubahan akan berkuat kuasa selepas dipaparkan di platform NiagaHub.
- Penggunaan berterusan sistem dianggap sebagai persetujuan kepada versi terkini.
Hubungi Kami
- Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan Dasar Privasi ini, sila rujuk kepada pentadbir NiagaHub atau pihak pengurusan Niaga Kreatif Resources.